Hilfe

Bei sinntun sprechen Sie direkt mit Experten. Wir kennen die eingesetzten Systeme genau und können Ihnen schnell helfen.

Support per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie eine Frage oder Problem haben können Sie sich gerne an uns wenden:

Telefon: 08362 · 8836700

E-Mail: support@sinntun.de

 

Support direkt per Fernwartung

Mit dem TeamViewer-Fernwartungstool können wir Ihnen parallel zur telefonischen Unterstützung direkt auf Ihrem PC helfen. Bitte laden Sie dazu über den unten stehenden Link die Fernwartungssoftware herunter. Alles weitere besprechen wir dann direkt mit Ihnen.

Support mit Sicherheit

Über eine verschlüsselte Verbindung erhalten wir vorübergehend Zugriff auf Ihren Computer und können so das Problem schnell identifizieren und beheben. Der Zugriff erfolgt nur, wenn dieser von Ihnen gestattet wird. Dazu geben Sie uns telefonisch die vom Fernwartungstool erzeugte Pin durch. Nach Abschluss der Fernwartung ist von unserer Seite kein Zugriff mehr möglich.

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